Checklist de testes do painel de TV

Plano de teste do painel de TV exibido no salão.

Pré-requisitos

• TV/monitor pareado como dispositivo
• Atendente disponível pra disparar chamadas
• Som da TV testado

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Cenário 1: Exibição básica

#	Passo	Esperado	Observações
1.1	Abrir painel na TV	Tela carrega com logo + cores configuradas
1.2	Sem chamadas, ver estado inicial	"Aguardando próxima chamada" ou similar
1.3	Histórico de últimas chamadas vazio se não houver	OK

Cenário 2: Chamada com som

#	Passo	Esperado	Observações
2.1	Atendente chama uma senha	TV mostra em destaque
2.2	Som de aviso toca	Beep audível
2.3	Narração de voz toca (se ativada)	Voz lê "Senha A zero zero um, dirija-se ao guichê 3"
2.4	Após 10s, sai do destaque	Vai pra lista de últimas chamadas

Cenário 3: Múltiplas chamadas em sequência

#	Passo	Esperado	Observações
3.1	Atendente chama 3 senhas em sequência rápida	Cada uma aparece, fila respeita
3.2	Lista lateral mostra todas	Sem duplicação
3.3	Sons não se sobrepõem	Cada chamada termina antes da próxima soar

Cenário 4: Rechamada

#	Passo	Esperado	Observações
4.1	Atendente rechama senha já chamada	TV mostra de novo com som
4.2	Lista lateral não duplica	Mesma senha não aparece 2x

Cenário 5: Setores (se usar)

#	Passo	Esperado	Observações
5.1	Painel vinculado ao setor "Certidões"	Mostra só chamadas dos guichês desse setor
5.2	Atendente do setor "Protocolos" chama	NÃO aparece neste painel
5.3	Outro painel vinculado a "Protocolos" mostra	OK

Cenário 6: Robustez

#	Passo	Esperado	Observações
6.1	Tirar TV da tomada e religar	Reabre sozinho ou pede recarga manual
6.2	Tirar internet temporariamente	Mostra "Conectando..."; quando voltar, atualiza
6.3	Deixar painel 24h ligado	Não trava, continua atualizando

Próximos passos

• Checklist do atendente
• Checklist E2E